Corona update (23 maart 2020):
Tolk nodig? Een conference call of video is dé oplossing

Op dit moment werken we allemaal thuis om de verspreiding van het coronavirus in te dammen. Toch zijn er gesprekken die door moeten gaan waarbij een tolk nodig is. Had je al gedacht aan een conference call met tolk? Of een videotolk? Tijdens het gesprek hoef je dan niet op dezelfde locatie te zijn als jouw relatie of cliënt en heb je wel het gemak van een tolk.

Conference call met tolk aanvragen:

  1. Bel 088 255 52 22 of online met deze link.
  2. Er wordt gevraagd naar de gewenste taal.
  3. De verbinding met de tolk wordt gemaakt.
  4. Een instructiebandje wordt gestart.
  5. De verbinding met de cliënt/relatie en de andere gesprekspartners wordt gemaakt.
  6. Let op: wanneer je niet gelijk verbinding kan maken met een van de gesprekspartners toets dan *0# om het opnieuw te proberen, verbreek de verbinding niet.

Download gratis het handige overzicht!

Een conference call is mogelijk met maximaal 5 personen: jij, de cliënt/relatie, de tolk en maximaal 3 andere gesprekspartners. Bij een schaarse taal, kan je beter de conference call met tolk vooraf reserveren. In 80% van alle 200 talen heb je direct een tolk aan de lijn.

Videotolk aanvragen:

  1. Bel 088 255 52 22.
  2. Geef aan dat je geïnteresseerd bent in een videotolk.
  3. Geef aan welk videoplatform je wilt gebruiken.
  4. Wij denken met je mee over de juiste (technische) oplossing, we ondersteunen de meeste videoplatforms.*
  5. Ons doel is om binnen 24 uur een tolk voor jouw videodienst te hebben!

TVcN blijft 24/7 voor jou beschikbaar. Tolk direct spreken of reserveren? Bel 088 255 52 22 of vraag online aan met deze link.

*Het is belangrijk dat het videoplatform de mogelijkheid biedt om voorafgaand aan het gesprek een deelname link te delen met de tolk.

Binnen 1 minuut een tolk aan
de lijn?
Bel: 088 255 52 22
Thuiswerken door corona?
Tolk nodig?
Een conference call is de oplossing.

Tolk op locatie

Live ondersteuning

Bij een zwaar, lang of ingrijpend gesprek is het fijn om een tolk op locatie te laten komen zodat de tolk ook, vaak cultuurafhankelijke, non-verbale communicatie kan signaleren.

Een tolk op locatie is handig als:

  • Er sprake is van een slechtnieuwsgesprek
  • Je iets wilt uitleggen met beeldmateriaal of apparaten
  • Het gesprek met meer personen is
  • Je een buitenlandse relatie op bezoek hebt
  • Een Nederlandse gebarentolk nodig is
  • Er naast een taalbarrière ook een cultuurkloof is

Als je een afspraak maakt voor een tolk op locatie, houdt dan de volgende informatie bij de hand:

  • Naam van degene die het gesprek gaat voeren
  • Datum, tijdstip en duur van het gesprek
  • Taal van de gesprekspartner
  • Aanvullende informatie die nodig is voor de tolk

Tolk direct spreken of reserveren? Bel 088 255 52 22 Of liever de tolken online aanvragen? Of ben je benieuwd wat een tolk kost? Bereken je prijs met de calculator.

  • Aandacht voor non-verbale communicatie
  • Ingrijpende gesprekken prettiger voeren
  • Met 1500 tolken altijd de juiste match
  • Vertrouwelijke sfeer

Vragen?
stel ze aan Eva

+31 (0)88 255 52 22 Whatsapp Mail

Stel een vraag over een tolk op locatie